Огляд політики
Дякуємо, що обрали фабрику індивідуальних аромадифузорів SCENTA. Ми прагнемо надавати високоякісні аромадифузори та послуги з індивідуалізації. Ця Політика повернення та відшкодування поширюється на всі оптові B2B-замовлення та індивідуальні замовлення. Будь ласка, уважно ознайомтеся з наведеними нижче положеннями політики перед поданням будь-якого запиту на повернення чи відшкодування.
Політика повернення
1. Умови прийнятності повернення
Щоб товар був придатним для повернення, він повинен відповідати таким вимогам:
2. Товари, що не підлягають поверненню
Наступні обставини не дають права на повернення товару:
3. Процедура повернення
Зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів електронною поштою або телефоном, щоб пояснити причину повернення
Надайте номер замовлення, інформацію про товар та відповідні фотографії (за наявності)
Контактна інформація для повернення
Спеціальні умови для індивідуальних товарів
У зв’язку з особливим характером індивідуальних товарів до всіх замовлень на такі товари застосовуються такі умови:
Індивідуальні товари, як правило, не підлягають поверненню за відсутності дефектів якості
Клієнт несе відповідальність за підтвердження технічних характеристик та дизайну індивідуальних товарів
Зміни в дизайні під час індивідуалізації можуть спричинити додаткові витрати
Терміни доставки індивідуальних товарів можуть бути подовжені залежно від складності виконання
Індивідуальні товари з дефектами якості буде відремонтовано, виготовлено заново або повернено гроші — залежно від конкретних обставин