Policyöversikt
Tack för att du valt SCENTA Custom Aroma Diffuser Factory. Vi är dedikerade till att erbjuda aromdiffusorprodukter av hög kvalitet samt anpassningstjänster. Denna retur- och återbetalningspolicy gäller för alla B2B-grossbeställningar och anpassade beställningar. Läs noga igenom följande policyvillkor innan du skickar in någon retur- eller återbetalningsförfrågan.
Returpolicy
1. Villkor för retur
För att ett föremål ska vara återbetalningsbart måste det uppfylla följande krav:
2. Icke-returerbara artiklar
Följande omständigheter gör inte en retur möjlig:
3. Returprocess
Kontakta vårt kundtjänstteam via e-post eller telefon för att förklara anledningen till returen
Ange ordernummer, produktinformation och relevanta foton (om tillämpligt)
Kontaktuppgifter för returer
Särskilda villkor för anpassade produkter
På grund av den särskilda karaktären hos anpassade produkter gäller följande villkor för alla anpassade beställningar:
Anpassade produkter kan i allmänhet inte returneras utan kvalitetsbrister
Kunden är ansvarig för att bekräfta anpassade specifikationer och design
Designändringar under anpassningsprocessen kan medföra extra kostnader
Leveranstiderna för anpassade produkter kan förlängas beroende på komplexiteten
Anpassade produkter med kvalitetsbrister repareras, görs om eller återbetalas beroende på de specifika omständigheterna