Politika Özeti
SCENTA Özel Koku Difüzör Fabrikası’nı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kaliteli koku difüzör ürünleri ve özelleştirme hizmetleri sunmaya kararlıyız. Bu İade ve Para İadesi Politikası, tüm B2B toptan satış ve özel siparişlere uygulanır. Lütfen herhangi bir iade veya para iadesi talebinde bulunmadan önce aşağıdaki politika şartlarını dikkatlice okuyun.
İade politikasi
1. İadeye Uygunluk
İadenin kabul edilebilmesi için ürününüz aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:
2. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki durumlar iadeye uygun değildir:
3. İade Süreci
İade nedeninizi açıklamak için müşteri hizmetleri ekibimizle e-posta veya telefonla iletişime geçin
Sipariş numaranızı, ürün bilgilerini ve ilgili fotoğrafları (varsa) sağlayın
İade İletişim Bilgileri
Özelleştirilmiş Ürünler İçin Özel Şartlar
Özelleştirilmiş ürünlerin özel doğası nedeniyle aşağıdaki şartlar tüm özelleştirilmiş siparişlere uygulanır:
Kalite sorunları olmadıkça özelleştirilmiş ürünler genellikle iade edilemez
Müşteri, özelleştirilmiş teknik özelliklerin ve tasarımların onaylanmasından sorumludur
Özelleştirme sürecinde tasarım değişiklikleri ek ücretlere neden olabilir
Özelleştirilmiş ürünlerin teslimat süreleri karmaşıklığa göre uzatılabilir
Kalite sorunu olan özelleştirilmiş ürünler, belirli durumlara göre tamir edilir, yeniden üretilir veya iade edilir