نظرة عامة على السياسة
شكراً لاختياركم مصنع سينتا لتخصيص أجهزة توزيع العطور. نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة لأجهزة توزيع العطور وخدمات التخصيص. تنطبق سياسة الإرجاع والاسترداد هذه على جميع طلبات الجملة والطلبات المخصصة بين الشركات. يُرجى قراءة شروط هذه السياسة بعناية قبل تقديم أي طلب إرجاع أو استرداد.
سياسة العائدات
١. أهلية الإرجاع
لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يستوفي الشروط التالية:
٢. العناصر غير القابلة للإرجاع
الظروف التالية لا تؤهل للإرجاع:
٣. إجراءات الإرجاع
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لشرح سبب الإرجاع
قدّم رقم الطلب ومعلومات المنتج والصور ذات الصلة (إن وُجدت)
معلومات الاتصال الخاصة بالإرجاع
الشروط الخاصة بالمنتجات المخصصة
ونظرًا للطبيعة الخاصة بالمنتجات المخصصة، تنطبق الشروط التالية على جميع الطلبات المخصصة:
لا يُسمح عادةً بإعادة المنتجات المخصصة ما لم تكن هناك مشكلات تتعلق بالجودة
يتحمل العميل مسؤولية التأكيد على مواصفات التصميم المخصصة
قد تترتب رسوم إضافية على أي تعديلات في التصميم أثناء عملية التخصيص
قد تطول مدة تسليم المنتجات المخصصة اعتمادًا على درجة التعقيد
في حال وجود مشكلات تتعلق بالجودة في المنتجات المخصصة، يتم إصلاحها أو إعادة تصنيعها أو استرداد قيمتها وفقًا للظروف المحددة