Prehľad politiky
Ďakujeme, že ste si vybrali výrobnú závod SCENTA Custom Aroma Diffuser Factory. Zaviazali sme sa poskytovať výrobky na rozprašovanie vôní a služby prispôsobenia najvyššej kvality. Táto politika vrátenia a vrátenia peňazí sa vzťahuje na všetky B2B veľkoskladné a individuálne objednávky. Pred podaním žiadosti o vrátenie alebo vrátenie peňazí si pozorne prečítajte nasledujúce ustanovenia tejto politiky.
Pravidlá vrátenia
1. Splnenie podmienok na vrátenie
Aby bolo možné vrátiť položku, musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
2. Položky, ktoré sa nevracajú
Nasledujúce prípady nie sú oprávnené na vrátenie tovaru:
3. Postup vrátenia
Obráťte sa na náš tím služby zákazníkom e-mailom alebo telefónom a vysvetlite dôvod vrátenia
Uveďte číslo objednávky, informácie o produkte a prípadné relevantné fotografie
Kontaktné údaje pre vrátenie
Špeciálne podmienky pre individuálne výrobky
Z dôvodu špecifického charakteru individuálnych výrobkov sa na všetky individuálne objednávky vzťahujú nasledujúce podmienky:
Individuálne výrobky sa zvyčajne nevracajú, ak nevznikli žiadne kvalitné problémy
Zákazník je zodpovedný za potvrdenie individuálnych špecifikácií a návrhov
Zmeny návrhu počas individualizácie môžu spôsobiť dodatočné poplatky
Dodacia lehota pre individuálne výrobky sa v závislosti od zložitosti môže predĺžiť
Individuálne výrobky s kvalitnými problémami budú opravené, znovu vyrobené alebo vrátené podľa konkrétnych okolností