Szabályzat áttekintése
Köszönjük, hogy a SCENTA Custom Aroma Diffuser Factory termékeit választotta. Minőségi aromadifúzorokat és testreszabási szolgáltatásokat kínálunk. Ez a visszaküldési és visszatérítési szabályzat minden B2B nagykereskedelmi és egyedi rendelésre vonatkozik. Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbi feltételeket, mielőtt bármilyen visszaküldési vagy visszatérítési kérelmet benyújtana.
Elállási jog
1. Visszaküldésre jogosult termékek
A visszaküldésre jogosultság megállapításához a terméknek meg kell felelnie az alábbi követelményeknek:
2. Nem visszaküldhető termékek
A következő körülmények nem jogosítanak visszatérítésre:
3. Visszatérítési folyamat
Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben vagy telefonon, és ismertesse a visszaküldés okát
Adja meg a rendelésszámot, a termék adatait és az esetleges releváns fényképeket
Visszaküldési elérhetőség
Különleges feltételek egyedi termékekhez
Az egyedi termékek sajátos jellege miatt az alábbi feltételek vonatkoznak minden egyedi megrendelésre:
Az egyedi termékek általában nem adhatók vissza minőségi problémák hiányában
A megrendelő felelős az egyedi specifikációk és tervek véglegesítéséért
Az egyedi kialakítás során végzett tervezési módosítások további díjakat vonhatnak maguk után
Az egyedi termékek szállítási ideje a bonyolultságtól függően meghosszabbodhat
Az egyedi termékek minőségi problémái esetén javításra, újragyártásra vagy visszatérítésre kerül sor, a konkrét körülményektől függően