Przegląd zasad
Dziękujemy za wybór fabryki scenta Custom Aroma Diffuser Factory. Zobowiązujemy się dostarczać produkty do rozpraszania zapachów wysokiej jakości oraz usługi personalizacji. Niniejsza polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy dotyczy wszystkich zamówień hurtowych B2B oraz zamówień niestandardowych. Przed złożeniem żądania zwrotu lub zwrotu pieniędzy prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami polityki.
Polityka zwrotu
1. Warunki przyjęcia zwrotu
Aby produkt był objęty zwrotem, musi spełniać następujące warunki:
2. Produkty wyłączone z możliwości zwrotu
Następujące okoliczności wykluczają możliwość zwrotu towaru:
3. Proces zwrotu
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta drogą e-mailową lub telefoniczną, aby wyjaśnić powód zwrotu
Podaj numer zamówienia, informacje o produkcie oraz odpowiednie zdjęcia (jeśli dotyczy)
Dane kontaktowe do zwrotów
Szczególne warunki dotyczące produktów niestandardowych
Ze względu na specyficzny charakter produktów niestandardowych poniższe warunki obowiązują wszystkie zamówienia niestandardowe:
Produkty niestandardowe zazwyczaj nie podlegają zwrotowi w przypadku braku wad jakościowych
Klient ponosi odpowiedzialność za potwierdzenie specyfikacji i projektów produktów niestandardowych
Modyfikacje projektu w trakcie procesu dostosowywania mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami
Czasy dostawy produktów niestandardowych mogą być wydłużone w zależności od stopnia złożoności
W przypadku produktów niestandardowych z wadami jakościowymi wykonamy naprawę, ponowne wytworzenie lub zwrot środków – w zależności od konkretnych okoliczności