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Bienvenue dans notre boutique ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent notre boutique. Notre boutique exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Notre boutique repose sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique mentionnée ci-dessous (les « Conditions générales de service » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions générales de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits juridiques et couvrent notamment des domaines tels que les clauses de renonciation à toute garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et nous accordez votre consentement pour permettre à tout membre mineur de votre famille d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
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Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de l’ensemble des activités liées à votre compte. Vous ne pouvez transférer, vendre, céder ni accorder de licence relative à votre compte à une tierce personne.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous avons déployé tous les efforts nécessaires pour offrir une représentation précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce que vous voyez sur votre écran, en raison du type d’appareil utilisé pour accéder à la boutique ainsi que des paramètres et de la configuration de votre appareil.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité de tout produit ou service que vous achetez répondra à vos attentes ou sera identique à celle illustrée ou rendue dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment, sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer n’importe quel produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat. Notre boutique se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour toute raison, à sa seule discrétion. Votre commande n’est pas considérée comme acceptée tant que notre boutique ne vous en a pas confirmé l’acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande soit acceptée. Veuillez examiner attentivement votre commande avant de la soumettre, car notre boutique pourrait être dans l’impossibilité de prendre en compte des demandes d’annulation une fois la commande acceptée. Si nous ne procédons pas à l’acceptation, à une modification ou à l’annulation d’une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant par courriel, à l’adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fourni au moment de la passation de la commande.
Vos achats sont soumis au remboursement ou à l’échange uniquement conformément à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à une revente commerciale ou à une exportation.
SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION
Les prix, les remises et les promotions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service correspondra au prix en vigueur au moment de la passation de la commande et figurera dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Sauf indication expresse contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition, de manutention, de douane ou d’importation.
Les prix affichés sur nos boutiques en ligne peuvent différer des prix proposés en magasin physique ou sur des boutiques en ligne ou autres exploitées par des tiers. Nous pouvons, de temps à autre, proposer des promotions liées aux Services qui peuvent influencer les prix et qui sont régies par des conditions particulières distinctes des présentes Conditions Générales. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions Générales, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos magasins. Vous acceptez de mettre à jour sans délai votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations relatives à votre carte de crédit sont vraies, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat, (iii) les frais engagés par vos soins seront honorés par votre société émettrice de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais engagés par vos soins aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention ainsi que toutes les taxes applicables, le cas échéant.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements échappant à notre contrôle. Dès que nous transférons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris mais sans s’y limiter toutes les marques déposées, marques commerciales, textes, affichages, images, graphismes, critiques de produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété de notre boutique, de ses filiales ou de ses concédants de licence, et sont protégés aux États-Unis et à l’étranger par des lois relatives aux brevets, au droit d’auteur et à d’autres droits de propriété intellectuelle.
Ces conditions vous autorisent à utiliser les services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel figurant sur les services sans notre consentement écrit préalable. Sauf disposition expresse contraire dans ces conditions, rien n’y contenu ne vous accorde, ni ne saurait être interprété comme vous accordant, une licence ou tout autre droit sous quelque brevet, marque déposée, droit d’auteur ou autre propriété intellectuelle appartenant à notre boutique, à Shopify ou à un tiers. Toute utilisation non autorisée des services pourrait constituer une violation des lois fédérales et étatiques relatives à la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés dans ces conditions sont réservés à notre boutique.
Les noms, logos, noms de produits et de services, motifs et slogans de notre magasin sont des marques déposées appartenant à notre magasin, à ses filiales ou à ses concédants. Vous ne devez pas utiliser ces marques déposées sans l’autorisation écrite préalable de notre magasin. Le nom « Shopify », son logo, les noms de ses produits et services, ses motifs et slogans sont des marques déposées de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, motifs et slogans présents sur les Services sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Il se peut que vous ayez accès à des outils destinés aux clients, fournis par des tiers dans le cadre des Services ; nous ne les surveillons pas, n’exerçons aucun contrôle sur eux et n’y intervenons pas.
Vous reconnaissez et acceptez que nous mettons ces outils à votre disposition « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, ni aucune approbation explicite ou implicite. Nous n’assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation ou liée à celle-ci d’outils facultatifs fournis par des tiers.
Toute utilisation par vos soins des outils facultatifs mis à disposition sur le site s’effectue entièrement à vos propres risques et sous votre entière discrétion ; vous devez vous assurer d’être familiarisé(e) avec les conditions d’utilisation de ces outils, telles que définies par les fournisseurs tiers concernés, et d’y consentir.
À l’avenir, nous pourrions également proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 8 — LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des contenus et des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas tenus d’examiner ni d’évaluer le contenu ou l’exactitude des matériaux ou sites web tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous décidez de quitter les Services afin d’accéder à ces contenus ou à ces sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
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SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
[NOTE À L’EXPLOITANT : Cette section décrit avec précision la relation entre Shopify et votre boutique ; elle ne doit ni être supprimée ni modifiée.]
Notre boutique est gérée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toutes les ventes et achats que vous effectuez dans notre boutique se font directement avec nous. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’assume aucune responsabilité concernant les ventes conclues entre vous et notre boutique, y compris tout dommage, blessure ou perte découlant des produits et services achetés. Vous dégagez par la présente expressément Shopify et ses filiales de toute réclamation, tout dommage et toute responsabilité découlant de vos achats et transactions avec notre boutique ou s’y rapportant.
SECTION 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable ici, et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
Comme les Services sont hébergés par Shopify, Shopify recueille et traite des informations personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous fournir ces Services et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify ainsi qu’à des tiers pouvant résider dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de vous fournir des services. Consultez notre politique de confidentialité pour obtenir davantage de détails sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires, utilisons vos informations personnelles.
SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, évaluations, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licensiable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires dans tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, exercer nos droits découlant de cette licence afin d’exploiter, fournir, évaluer, améliorer, perfectionner et promouvoir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions générales de service.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous êtes propriétaire de tous les commentaires fournis ou que vous détenez tous les droits nécessaires sur ces commentaires ; (ii) vous avez divulgué toute rémunération ou incitation reçue en lien avec la soumission de ces commentaires ; et (iii) vos commentaires seront conformes aux présentes conditions. Nous ne sommes pas tenus, ni n’assumons aucune obligation : (1) de garder vos commentaires confidentiels ; (2) de vous verser une rémunération pour vos commentaires ; ou (3) de répondre à vos commentaires.
Nous pouvons, sans y être toutefois tenus, surveiller, modifier ou supprimer des commentaires que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui violent les droits de propriété intellectuelle d’une tierce partie ou les présentes conditions d’utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques déposées, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou propriété intellectuelle. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent ni des propos diffamatoires ni tout autre commentaire illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter, de quelque manière que ce soit, le fonctionnement des Services ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse électronique factice, prétendre être une autre personne que vous-même ou, de toute autre façon, nous induire ou induire des tiers en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n’assumons aucune obligation légale concernant les commentaires que vous publiez ou que publie un tiers.
SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OUBLIS
Il se peut parfois que les Services contiennent des informations comportant des fautes de frappe, des imprécisions ou des omissions relatives aux descriptions des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, imprécision ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations s’avèrent inexactes à tout moment, sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
SECTION 13 — UTILISATIONS INTERDITES
Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) afin de violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (c) afin d’empiéter sur nos droits de propriété intellectuelle ou sur les droits de propriété intellectuelle d’autrui ; (d) afin de harceler, d’abuser, d’insulter, de nuire, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d’intimider ou de porter atteinte à l’un de nos employés ou à toute autre personne ; (e) afin de transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) afin d’envoyer, de recevoir sciemment, de télécharger, d’uploader, d’utiliser ou de réutiliser tout matériel non conforme aux présentes Conditions ; (g) afin de transmettre ou de faire transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », toute « chaîne », tout « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) afin de vous faire passer pour une autre personne ou entité, ou d’essayer de le faire ; ou (i) afin de vous livrer à toute autre conduite restreignant ou entravant l’utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou susceptible, selon notre appréciation, de nuire à notre boutique, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou de les exposer à une responsabilité.
En outre, vous acceptez de ne pas : (a) téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait, d’une manière quelconque, affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie des Services ; (c) collecter ou suivre les renseignements personnels d’autrui ; (d) envoyer des courriels non sollicités (spam), pratiquer le hameçonnage (phishing), le pharming, l’usurpation d’identité (pretexting), le piratage par araignée (spidering), le parcours automatisé (crawling) ou l’extraction automatisée de données (scraping) ; ou (e) entraver ou contourner les fonctions de sécurité des Services ou de tout site Web connexe, d’autres sites Web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez enfreint une quelconque disposition des présentes Conditions.
SECTION 14 — RESILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis, et vous demeurerez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Séparabilité, Renonciation, Accord complet, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par sa nature, doit survivre à la résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
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SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une quelconque disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, ladite disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée supprimée des présentes Conditions d’utilisation ; cette décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions restantes.
SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL
Le fait que nous ne fassions pas valoir ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toute politique ou règle d’exploitation que nous publions sur ce site ou concernant le Service, constituent l’accord et la compréhension intégraux entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, toute communication ou toute proposition antérieure ou concomitante, orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
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SECTION 20 – CESSION
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SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis par le droit fédéral et l’ensemble des lois de l’État ou du territoire dans la juridiction où notre magasin a son siège social, et interprétés conformément à celles-ci. Vous et notre magasin acceptez la compétence territoriale et la compétence personnelle de ces tribunaux.
SECTION 22 – TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à titre de commodité uniquement et n’auront aucune incidence restrictive ni autre sur les présentes conditions.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous vous informerons de tout changement substantiel apporté à ces Conditions d’utilisation conformément aux lois applicables, et ces changements prendront effet à la date indiquée dans l’avis. Votre utilisation continue ou votre accès aux Services après la publication de modifications aux présentes Conditions d’utilisation vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 24 — RENSEIGNEMENTS DE CONTACT
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