সারসংক্ষেপ
আমাদের দোকানে স্বাগতম! "আমরা", "আমাদের" এবং "আমাদেরটি" শব্দগুলি আমাদের দোকানকে নির্দেশ করে। আমাদের দোকানটি এই দোকান এবং ওয়েবসাইট, যার মধ্যে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য, বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, সরঞ্জাম, পণ্য এবং সেবা অন্তর্ভুক্ত, চালায় যাতে আপনি, গ্রাহক, একটি নির্বাচিত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ("সেবাসমূহ") পান। আমাদের দোকানটি Shopify-এর মাধ্যমে চালিত, যা আমাদের আপনাকে সেবাসমূহ প্রদান করতে সক্ষম করে।
নিম্নলিখিত শর্তাবলী এবং শর্তাবলী, এবং এখানে উল্লিখিত যেকোনো নীতিমালা (এই "সেবা শর্তাবলী" বা "শর্তাবলী") আপনার সেবাসমূহ ব্যবহার করার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্বগুলি বর্ণনা করে।
অনুগ্রহ করে এই সেবা শর্তাবলীগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন, কারণ এতে আপনার আইনি অধিকার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে এবং এটি ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি এবং দায়িত্ব সীমাবদ্ধকরণের মতো বিষয়গুলি কভার করে।
আমাদের সেবাগুলি পরিদর্শন, এতে যোগাযোগ করা বা এগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সেবা শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বাধ্য হবেন। যদি আপনি এই সেবা শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, তবে আপনার উচিত আমাদের সেবাগুলি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করা না করা।
বিভাগ ১ - অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট
এই সেবা শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি আপনার বাসস্থানের রাজ্য বা প্রদেশে পূর্ণবয়স্ক বয়সের ন্যূনতম সীমা অতিক্রম করেছেন, এবং আপনি আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক অভিভাবকত্বাধীন ব্যক্তিদের আপনার মালিকানাধীন, ক্রয়কৃত বা পরিচালিত ডিভাইসগুলিতে সেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি আমাদের প্রদান করেছেন।
আমাদের অনলাইন স্টোরগুলিতে প্রবেশ করা বা ব্রাউজ করা, বা আমাদের প্রদানকৃত কোনও পণ্য বা সেবা ক্রয় করা—এই সেবাগুলি ব্যবহার করতে হলে, আপনাকে আপনার ইমেইল ঠিকানা, বিলিং, পেমেন্ট এবং শিপিং তথ্যসহ কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। আপনি ঘোষণা করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনি আমাদের স্টোরে যে সমস্ত তথ্য প্রদান করছেন, তা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ, এবং এই তথ্য প্রদানের জন্য আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমাণীকরণ তথ্য নিরাপদ রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনিই একমাত্র দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কোনও ব্যক্তিকে স্থানান্তর, বিক্রয়, অর্পণ বা লাইসেন্স প্রদান করতে পারবেন না।
বিভাগ ২ - আমাদের পণ্য
আমরা আমাদের অনলাইন স্টোরগুলিতে আমাদের পণ্য এবং সেবাগুলির একটি সঠিক চিত্র প্রদান করার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করেছি। তবে, দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার ডিভাইসের ধরন এবং আপনার ডিভাইসের সেটিংস ও কনফিগারেশনের কারণে রং বা পণ্যের চেহারা আপনার পর্দায় যেভাবে দেখায় তা থেকে ভিন্ন হতে পারে।
আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে আপনি যে কোনও পণ্য বা সেবা ক্রয় করলে তার চেহারা বা মান আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে বা আমাদের অনলাইন স্টোরগুলিতে যেভাবে দেখানো হয়েছে বা রেন্ডার করা হয়েছে তার সমান হবে।
সমস্ত পণ্যের বর্ণনা আমাদের একতরফা বিবেচনায় কোনও নোটিশ ছাড়াই যেকোনও সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে। আমরা যেকোনও পণ্য যেকোনও সময় বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং ক্ষেত্রবিশেষে কোনও ব্যক্তি, ভৌগোলিক অঞ্চল বা আইনি এলাকার জন্য আমরা যেকোনও পণ্যের পরিমাণ সীমিত করতে পারি।
বিভাগ ৩ - অর্ডার
যখন আপনি অর্ডার করেন, তখন আপনি কেনার জন্য একটি প্রস্তাব দিচ্ছেন। আমাদের দোকান যেকোনো কারণে আপনার অর্ডারটি গ্রহণ করা বা অগ্রাহ্য করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। আমাদের দোকান যতক্ষণ না আপনার অর্ডারটি গ্রহণের নিশ্চয়তা দিচ্ছে, ততক্ষণ অর্ডারটি গৃহীত হয়নি। আপনার অর্ডারটি গৃহীত হওয়ার আগে আমাদের আপনার পেমেন্ট গ্রহণ করে প্রক্রিয়া করতে হবে। অর্ডারটি জমা দেওয়ার আগে দয়া করে এটি মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন, কারণ অর্ডারটি গৃহীত হওয়ার পর আমাদের দোকান বাতিলের অনুরোধ পূরণ করতে অক্ষম হতে পারে। যদি আমরা অর্ডারটি গ্রহণ না করি, বা এতে কোনো পরিবর্তন আনি, বা বাতিল করি, তবে আমরা আপনাকে ই-মেইল, বিলিং ঠিকানা এবং/অথবা অর্ডার করার সময় প্রদান করা ফোন নম্বরের মাধ্যমে যথাসম্ভব যোগাযোগ করে জানানোর চেষ্টা করব।
আপনার ক্রয়গুলি শুধুমাত্র আমাদের ফেরত নীতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া বা পরিবর্তন করা যাবে।
আপনি ঘোষণা করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনার কেনাকাটা আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ব্যবহারের জন্য, বাণিজ্যিক পুনঃবিক্রয় বা রপ্তানির জন্য নয়।
ধারা ৪ - মূল্য ও বিলিং
দাম, ছাড় এবং প্রচারণা কোনো নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। কোনো পণ্য বা সেবার জন্য আপনার কাছ থেকে যে দাম আদায় করা হবে, তা হবে অর্ডার করার সময় প্রযোজ্য দাম, যা আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইলে উল্লেখ করা হবে। যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা হয়, তবে প্রদর্শিত দামে কর, পরিবহন, পরিচালনা, কাস্টমস বা আমদানি চার্জ অন্তর্ভুক্ত থাকবে না।
আমাদের অনলাইন স্টোরগুলিতে প্রদর্শিত দাম ভৌত স্টোরগুলিতে প্রদর্শিত দাম বা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন বা অন্যান্য স্টোরগুলিতে প্রদর্শিত দাম থেকে ভিন্ন হতে পারে। আমরা সময়ে সময়ে সেবাগুলিতে প্রচারণা অফার করতে পারি, যা দামের উপর প্রভাব ফেলতে পারে এবং যা এই শর্তাবলী থেকে পৃথক শর্ত ও শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। যদি কোনো প্রচারণার শর্ত এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা যায়, তবে প্রচারণার শর্তই প্রাধান্য পাবে।
আপনি আমাদের দোকানগুলিতে করা সমস্ত ক্রয়ের জন্য বর্তমান, সম্পূর্ণ এবং সঠিক ক্রয়, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদানে সম্মত হন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য তথ্য, যেমন আপনার ইমেইল ঠিকানা, ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ, দ্রুত আপডেট করতে সম্মত হন, যাতে আমরা আপনার লেনদেনগুলি সম্পন্ন করতে পারি এবং প্রয়োজন হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
আপনি ঘোষণা করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে (i) আপনি যে ক্রেডিট কার্ড তথ্য প্রদান করছেন তা সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ, (ii) আপনি এই ক্রেডিট কার্ডটি ক্রয়ের জন্য বৈধভাবে ক্ষমতাপ্রাপ্ত, (iii) আপনার দ্বারা আহ্বান করা চার্জগুলি আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি দ্বারা গৃহীত হবে, এবং (iv) আপনি পোস্ট করা মূল্যে, যার মধ্যে পাঠানো ও হ্যান্ডলিং ফি এবং প্রযোজ্য সমস্ত কর, যদি থাকে, সহ আপনার দ্বারা আহ্বান করা চার্জগুলি পরিশোধ করবেন।
ধারা ৫ – শিপিং এবং ডেলিভারি
আমরা পাঠানো এবং ডেলিভারির বিলম্বের জন্য দায়ী নই। সমস্ত ডেলিভারি সময় কেবলমাত্র অনুমানমাত্র, এবং এগুলো নিশ্চিত করা হয় না। আমরা শিপিং ক্যারিয়ারগুলোর, কাস্টমস প্রসেসিং-এর অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটা অন্য কোনো ঘটনার কারণে হওয়া বিলম্বের জন্য দায়ী নই। যখন আমরা পণ্যগুলো ক্যারিয়ারের কাছে হস্তান্তর করি, তখন মালিকানা এবং ক্ষতির ঝুঁকি আপনার নামে চলে যায়।
ধারা ৬ – বৌদ্ধিক সম্পদ
আমাদের সেবাগুলো, যার মধ্যে ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড, লেখা, প্রদর্শনী, ছবি, গ্রাফিক্স, পণ্য পর্যালোচনা, ভিডিও এবং অডিও—সহ অন্যান্য সবকিছু এবং এদের ডিজাইন, নির্বাচন ও সাজানোর পদ্ধতি—আমাদের দোকান, এর সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান অথবা লাইসেন্সদাতাদের স্বত্ত্বাধিকারভুক্ত, এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও বিদেশী পেটেন্ট, কপিরাইট এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পদ সংক্রান্ত আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
এই শর্তাবলীগুলি আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি প্রদান করে। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি সেবাগুলিতে থাকা কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সার্বজনিকভাবে প্রদর্শন, সার্বজনিকভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা সংক্রমণ করতে পারবেন না। এখানে স্পষ্টভাবে যা উল্লেখ করা হয়েছে তা ছাড়া, এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আপনাকে আমাদের দোকান, Shopify বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, কপিরাইট বা অন্য কোনো বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধীনে কোনো লাইসেন্স বা অন্য কোনো অধিকার প্রদান করে না বা এরূপ ব্যাখ্যা করা হবে না। সেবাগুলির অননুমোদিত ব্যবহার ফেডারাল ও রাজ্য স্তরের বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন লঙ্ঘন হতে পারে। এখানে স্পষ্টভাবে প্রদান করা সমস্ত অধিকার ছাড়া অন্য সমস্ত অধিকার আমাদের দোকানের কাছে সংরক্ষিত থাকবে।
আমাদের দোকানের নাম, লোগো, পণ্য ও সেবা নাম, ডিজাইন এবং স্লোগানগুলি আমাদের দোকান বা এর অফিলিয়েট বা লাইসেন্সদাতার ট্রেডমার্ক। আপনার উচিত নয় আমাদের দোকানের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই ট্রেডমার্কগুলি ব্যবহার করা। Shopify-এর নাম, লোগো, পণ্য ও সেবা নাম, ডিজাইন এবং স্লোগানগুলি Shopify-এর ট্রেডমার্ক। সার্ভিসে উপস্থিত অন্যান্য সমস্ত নাম, লোগো, পণ্য ও সেবা নাম, ডিজাইন এবং স্লোগানগুলি তাদের যথাযথ মালিকদের ট্রেডমার্ক।
ধারা ৭ – ঐচ্ছিক টুল
আপনাকে সার্ভিসের অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকৃত গ্রাহক টুলে অ্যাক্সেস দেওয়া হতে পারে, যেগুলো আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না বা যেগুলোতে আমাদের কোনো পর্যবেক্ষণ, নিয়ন্ত্রণ বা প্রভাব নেই।
আপনি স্বীকার করছেন এবং এতে সম্মত হচ্ছেন যে, আমরা এই টুলগুলির অ্যাক্সেস যেকোনো ওয়ারান্টি, প্রতিনিধিত্ব বা শর্ত ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করি এবং কোনো প্রকার সমর্থন প্রদান করি না। ঐচ্ছিক তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার করার ফলে যেকোনো ধরনের দায়িত্ব আমাদের নেই।
আপনার দ্বারা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত ঐচ্ছিক সরঞ্জামগুলির যেকোনো ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজ ঝুঁকি ও বিবেচনার উপর নির্ভরশীল, এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী(গুলি) দ্বারা সরঞ্জামগুলি প্রদানের শর্তাবলীর সঙ্গে পরিচিত এবং সেগুলি অনুমোদন করেছেন।
ভবিষ্যতে, আমরা সেবাগুলির মাধ্যমে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি (যেমন নতুন সরঞ্জাম ও সম্পদের মুক্তি সহ) প্রদান করতে পারি। এই নতুন বৈশিষ্ট্যগুলিকেও সেবার অংশ হিসাবে বিবেচনা করা হবে এবং এগুলি এই সেবা শর্তাবলীর অধীনে থাকবে।
বিভাগ ৮ – তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
সেবাগুলিতে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত বা পরিচালিত ওয়েবসাইটগুলির উপকরণ এবং হাইপারলিঙ্ক (যেমন যেকোনো এম্বেডেড তৃতীয় পক্ষের ফাংশনালিটি) থাকতে পারে। আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের উপকরণ বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে চান, তার বিষয়বস্তু বা নির্ভুলতা পরীক্ষা করা বা মূল্যায়ন করা আমাদের দায়িত্ব নয়। যদি আপনি এই উপকরণ বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে প্রবেশ করতে সেবা ছেড়ে দেন, তবে এটি আপনার নিজ ঝুঁকিতে হবে।
আমরা কোনও তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশ, বা সেই ওয়েবসাইটগুলিতে কোনও পণ্য, সেবা, সম্পদ বা বিষয়বস্তু ক্রয় বা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনও ক্ষতি বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার জন্য দায়ী নই। অনুগ্রহ করে তৃতীয়-পক্ষের নীতিমালা ও অনুশীলনগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং কোনও লেনদেনে জড়িত হওয়ার আগে সেগুলি সম্পর্কে আপনার পূর্ণ বোধগম্যতা নিশ্চিত করুন। তৃতীয়-পক্ষের পণ্য ও সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ, দাবি, উদ্বেগ বা প্রশ্নগুলি সরাসরি সংশ্লিষ্ট তৃতীয়-পক্ষের কাছে পাঠানো উচিত।
ধারা ৯ – শপিফাইয়ের সাথে সম্পর্ক
[ব্যবসায়িক পক্ষের জন্য নোট: এই ধারাটি শপিফাইয়ের আপনার দোকানের সাথে সম্পর্ককে সঠিকভাবে বর্ণনা করে এবং এটি সরানো বা পরিবর্তন করা উচিত নয়।]
আমাদের দোকানটি শপিফাই-এর মাধ্যমে চালিত, যা আমাদের আপনাকে সেবাগুলি প্রদান করতে সক্ষম করে। তবে, আপনি আমাদের দোকানে যে কোনও বিক্রয় ও ক্রয় করেন, তা সরাসরি আমাদের দোকানের সাথেই হয়। সেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন এবং এতে সম্মত হচ্ছেন যে শপিফাই আপনি এবং আমাদের দোকানের মধ্যে হওয়া যে কোনও বিক্রয়ের কোনও দিকের জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে কেনা পণ্য ও সেবার কারণে হওয়া কোনও আঘাত, ক্ষতি বা ক্ষতির বিষয়টিও অন্তর্ভুক্ত। আপনি এখানে স্পষ্টভাবে শপিফাই এবং এর সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলিকে আমাদের দোকানের সাথে আপনার ক্রয় ও লেনদেনের সঙ্গে সম্পর্কিত সমস্ত দাবি, ক্ষতি এবং দায়িত্ব থেকে মুক্ত করছেন।
ধারা ১০ – গোপনীয়তা নীতি
আমরা সেবাগুলির মাধ্যমে যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে আসে, যা এখানে দেখা যাবে, এবং কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শপিফাই-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আসতে পারে, যা এখানে দেখা যাবে। সেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়েছেন।
যেহেতু সার্ভিসগুলি শপিফাই-এর দ্বারা হোস্ট করা হয়, তাই আপনার সার্ভিসগুলিতে প্রবেশ এবং ব্যবহার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য শপিফাই সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে যাতে আপনার জন্য সার্ভিসগুলি প্রদান করা এবং উন্নত করা যায়। আপনি যে তথ্য সার্ভিসগুলিতে জমা দেন, তা শপিফাই-এর কাছে প্রেরণ করা হবে এবং আপনাকে সার্ভিস প্রদানের জন্য অন্যান্য দেশে অবস্থিত তৃতীয় পক্ষের সাথেও ভাগ করা হবে, যেখানে আপনি বাস করেন না। আমরা, শপিফাই এবং আমাদের অংশীদাররা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ধারা ১১ - মতামত
আপনি যদি কোনও ধারণা, পরামর্শ, প্রতিক্রিয়া, পর্যালোচনা, প্রস্তাব, পরিকল্পনা অথবা অন্য কোনও বিষয়বস্তু (সম্মিলিতভাবে, “প্রতিক্রিয়া”) জমা দেন, আপলোড করেন, পোস্ট করেন, ইমেইল করেন অথবা অন্য কোনও ভাবে প্রেরণ করেন, তবে আপনি আমাদের একটি চিরস্থায়ী, বিশ্বব্যাপী, সাব-লাইসেন্সযোগ্য, রয়্যাল্টি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন যার মাধ্যমে আমরা যেকোনও মাধ্যমে এবং যেকোনও উদ্দেশ্যে—যেমন বাণিজ্যিক ব্যবহারসহ—এই প্রতিক্রিয়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, প্রকাশ, বণ্টন এবং প্রদর্শন করতে পারব। উদাহরণস্বরূপ, আমরা এই লাইসেন্সের অধীনে আমাদের অধিকারগুলি ব্যবহার করে সেবাগুলি পরিচালনা করতে, প্রদান করতে, মূল্যায়ন করতে, উন্নত করতে, উন্নয়ন করতে এবং প্রচার করতে পারি এবং সেবা শর্তাবলীর অধীনে আমাদের দায়িত্ব পালন করতে ও অধিকার প্রয়োগ করতে পারি।
আপনি এটাও প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে: (i) আপনি সমস্ত ফিডব্যাকের মালিক অথবা সেগুলোর সমস্ত প্রয়োজনীয় অধিকার আপনার কাছে রয়েছে; (ii) আপনি ফিডব্যাক জমা দেওয়ার সংযোগে যে কোনো পারিশ্রমিক বা উৎসাহিতকরণ পেয়েছেন, সেগুলো আপনি উল্লেখ করেছেন; এবং (iii) আপনার ফিডব্যাক এই শর্তাবলী মেনে চলবে। আমরা—এবং আমরা থাকব—কোনো বাধ্যবাধকতা বহন করব না (১) আপনার ফিডব্যাক গোপন রাখার; (২) আপনার ফিডব্যাকের জন্য কোনো পারিশ্রমিক প্রদান করার; অথবা (৩) আপনার ফিডব্যাকের উত্তর দেওয়ার।
আমরা ফিডব্যাক পর্যবেক্ষণ, সম্পাদনা বা অপসারণ করতে পারি, কিন্তু তার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই, যদি আমরা নিজ বিবেচনায় মনে করি যে সেগুলো অবৈধ, অপমানজনক, হুমকিদায়ক, বদনাম রটানো, অপমানজনক, পর্নোগ্রাফিক, অশ্লীল অথবা অন্য কোনোভাবে আপত্তিকর অথবা কোনো পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা এই সেবা প্রদানের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার প্রতিক্রিয়াটি কোনও তৃতীয় পক্ষের কোনও অধিকার—যেমন কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, গোপনীয়তা, ব্যক্তিত্ব বা অন্য কোনও ব্যক্তিগত বা স্বত্বসূচক অধিকার—লঙ্ঘন করবে না। আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন যে আপনার প্রতিক্রিয়াটি কোনও বদনাম বা অন্যথায় অবৈধ, নির্যাতনমূলক বা অশ্লীল প্রতিক্রিয়া ধারণ করবে না, বা কোনও কম্পিউটার ভাইরাস বা অন্য কোনও ম্যালওয়্যার ধারণ করবে না যা সেবাসমূহ বা সংশ্লিষ্ট কোনও ওয়েবসাইটের কার্যকারিতাকে যেকোনওভাবে প্রভাবিত করতে পারে। আপনি ভুল ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না, নিজেকে অন্য কারও হিসেবে প্রতিনিধিত্ব করতে পারবেন না, বা কোনও প্রতিক্রিয়ার উৎস সম্পর্কে আমাদের বা কোনও তৃতীয় পক্ষকে অন্যথায় ভ্রান্ত করতে পারবেন না। আপনার দেওয়া যেকোনও প্রতিক্রিয়া এবং তার নির্ভুলতা সম্পর্কে আপনিই একমাত্র দায়ী। আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পোস্ট করা কোনও প্রতিক্রিয়ার জন্য কোনও দায়িত্ব গ্রহণ করি না এবং কোনও দায়ভার গ্রহণ করি না।
ধারা ১২ — ভুল, অনির্ভুলতা এবং বাদ পড়া
মাঝে মাঝে পণ্যের বর্ণনা, দাম, প্রচারণা, অফার, পণ্য পাঠানোর খরচ, পাঠানোর সময় এবং উপলব্ধতা সংক্রান্ত ভুল, অশুদ্ধতা বা তথ্যের অভাব সেবাগুলিতে থাকতে পারে। আমরা যেকোনো সময়ে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই ভুল, অশুদ্ধতা বা তথ্যের অভাব সংশোধন করার, তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি (এমনকি আপনি আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার পরেও)।
ধারা ১৩ – নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে সেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি সেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না, সরাসরি বা পরোক্ষভাবে: (ক) কোনও আইনবিরুদ্ধ বা দুরভিসন্ধিপূর্ণ উদ্দেশ্যে; (খ) কোনও আন্তর্জাতিক, ফেডারাল, প্রাদেশিক বা রাজ্য স্তরের বিধিমান, নিয়ম, আইন বা স্থানীয় আদেশ লঙ্ঘন করার জন্য; (গ) আমাদের বৌদ্ধিক সম্পদের অধিকার বা অন্য কারও বৌদ্ধিক সম্পদের অধিকার লঙ্ঘন করার জন্য; (ঘ) আমাদের কর্মচারীদের বা অন্য কোনও ব্যক্তিকে হয়রানি করা, নির্যাতন করা, অপমান করা, ক্ষতি করা, অপবাদ দেওয়া, মিথ্যা অভিযোগ আরোপ করা, নিন্দা করা, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার জন্য; (ঙ) মিথ্যা বা ভ্রান্তিকর তথ্য প্রেরণ করার জন্য; (চ) এই শর্তাবলী অনুযায়ী অসঙ্গত কোনও উপাদান পাঠানো, জানতে জানতে গ্রহণ করা, আপলোড করা, ডাউনলোড করা, ব্যবহার করা বা পুনরায় ব্যবহার করার জন্য; (ছ) কোনও বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক উপাদান—যেমন কোনও “জাঙ্ক মেইল”, “চেইন লেটার”, “স্প্যাম” বা অন্য কোনও একই ধরনের অনুরোধ—প্রেরণ করার জন্য; (জ) অন্য কোনও ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে অনুকরণ করা বা অনুকরণ করার চেষ্টা করার জন্য; অথবা (ঝ) সেবাগুলির ব্যবহার বা উপভোগকে কোনওভাবে সীমিত বা বাধাগ্রস্ত করে এমন অন্য কোনও আচরণে লিপ্ত হওয়ার জন্য, অথবা যা আমাদের দ্বারা নির্ধারিত হয়েছে যে এটি আমাদের দোকান, Shopify বা সেবার ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে বা তাদের দায়িত্বের মুখে ফেলতে পারে।
এছাড়া, আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না: (ক) সেবাগুলোর কার্যকারিতা বা পরিচালনাকে প্রভাবিত করবে এমন ভাইরাস বা অন্য কোনো ধরনের ক্ষতিকর কোড আপলোড করা বা প্রেরণ করা; (খ) সেবাগুলোর যেকোনো অংশকে পুনরুৎপাদন, ডুপ্লিকেট করা, কপি করা, বিক্রয় করা, পুনরায় বিক্রয় করা বা ব্যবহার করা; (গ) অন্য কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা বা ট্র্যাক করা; (ঘ) স্প্যাম, ফিশিং, ফার্মিং, প্রিটেক্সটিং, স্পাইডারিং, ক্রলিং বা স্ক্র্যাপিং করা; অথবা (ঙ) সেবাগুলোর নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য, সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেটের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলোতে হস্তক্ষেপ করা বা সেগুলোকে প্রতিহত করা। আমরা এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করেছেন বলে আমরা যদি মনে করি, তবে কোনো নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অক্ষম বা সমাপ্ত করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত থাকে।
ধারা ১৪ – সমাপ্তি
আমরা এই চুক্তি বা সেবাগুলোতে (বা তার যেকোনো অংশে) আপনার প্রবেশাধিকার যেকোনো সময় আমাদের একচেটিয়া বিবেচনায় নোটিশ ছাড়াই সমাপ্ত করতে পারি, এবং সমাপ্তির তারিখ পর্যন্ত এবং সেই তারিখ সহ আপনি সমস্ত বকেয়া পরিমাণের জন্য দায়ী থাকবেন।
নিম্নলিখিত ধারাগুলি কোনও সমাপ্তির পরেও প্রযোজ্য থাকবে: বৌদ্ধিক সম্পত্তি, প্রতিক্রিয়া, সমাপ্তি, ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত বিবৃতি বাতিল, দায়িত্ব সীমাবদ্ধকরণ, ক্ষতিপূরণ, বিচ্ছিন্নতা, ত্যাগ; সম্পূর্ণ চুক্তি, অধিকার হস্তান্তর, প্রযোজ্য আইন, গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনও অন্যান্য ধারা যা তার প্রকৃতি অনুযায়ী সমাপ্তির পরেও কার্যকর থাকা উচিত।
ধারা ১৫ - ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত বিবৃতি বাতিল
সেবাগুলির মাধ্যমে বা তার মধ্য দিয়ে উপস্থাপিত তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আমরা এই তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা উপযোগিতা নিশ্চিত করি না। আপনি যেকোনও তথ্যের উপর যে নির্ভরশীলতা স্থাপন করেন, তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজ ঝুঁকিতে হবে। আমরা আপনি বা সেবাগুলির অন্য কোনও দর্শক, অথবা এর কোনও বিষয়বস্তু সম্পর্কে অবহিত কারও দ্বারা এই বিষয়গুলির উপর নির্ভরশীলতা স্থাপনের ফলে উদ্ভূত সমস্ত দায়িত্ব ও দায় প্রত্যাখ্যান করি।
আমাদের দোকান কর্তৃক স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ব্যতিক্রম ছাড়া, সেবাগুলি এবং সেবাগুলির মাধ্যমে প্রদানকৃত সমস্ত পণ্য আপনার ব্যবহারের জন্য 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনো প্রকার প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারান্টি বা শর্ত ছাড়াই, চাহে সেগুলি স্পষ্ট হোক বা অন্তর্নিহিত হোক, যার মধ্যে বিক্রয়যোগ্যতা, বিক্রয়যোগ্য গুণগত মান, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্যতা, স্থায়িত্ব, মালিকানা এবং অন্যের অধিকার লঙ্ঘন না করা—এই সমস্ত অন্তর্নিহিত ওয়ারান্টি বা শর্ত অন্তর্ভুক্ত। আমরা গ্যারান্টি দিই না, প্রতিনিধিত্ব করি না বা ওয়ারান্টি দিই না যে আপনার সেবাগুলির ব্যবহার বিচ্ছিন্ন না হয়ে, সময়মতো, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে। কিছু আইনি এলাকায় অন্তর্নিহিত বা অন্যান্য ওয়ারান্টির অস্বীকৃতি সীমিত করা হয় বা অনুমোদিত হয় না, তাই উপরোক্ত অস্বীকৃতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
ধারা ১৬ – দায়িত্ব সীমাবদ্ধকরণ
আইন দ্বারা যতটুকু অনুমোদিত, কোনো অবস্থাতেই আমাদের দোকান, আমাদের অংশীদার, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান, প্রতিনিধি, ঠিকাদার, সেবা প্রদানকারী বা লাইসেন্সদাতা, অথবা শপিফাই এবং তার সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান কোনো আঘাত, ক্ষতি, দাবি, বা সরাসরি, পরোক্ষ, আকস্মিক, দণ্ডাত্মক, বিশেষ বা পরিণামসূচক যেকোনো ধরনের ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না—যার মধ্যে লাভের হারানো, আয়ের হারানো, সঞ্চয়ের হারানো, তথ্যের হারানো, প্রতিস্থাপনের খরচ, বা অনুরূপ অন্যান্য ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, যাই হোক না কেন চুক্তি, অপরাধ (অবহেলা সহ), কঠোর দায়িত্ব বা অন্য যেকোনো ভিত্তিতে উদ্ভূত হোক না কেন। এই দায়িত্ব আপনার সেবাগুলো বা সেবাগুলোর মাধ্যমে ক্রয়কৃত কোনো পণ্য ব্যবহার করার ফলে, অথবা সেবাগুলো বা কোনো পণ্য ব্যবহার করার সঙ্গে যেকোনোভাবে সম্পর্কিত অন্য কোনো দাবির ফলে উদ্ভূত হতে পারে। এর মধ্যে কোনো বিষয়বস্তুতে ভুল বা অনুপস্থিতি, অথবা সেবাগুলোর মাধ্যমে পোস্ট করা, প্রেরণ করা বা অন্য কোনোভাবে প্রকাশ করা কোনো বিষয়বস্তু বা পণ্যের ব্যবহারের ফলে যেকোনো ধরনের ক্ষতি বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া অন্তর্ভুক্ত, এমনকি যদি এমন সম্ভাবনা সম্পর্কে তাদের অবহিত করা হয়ে থাকে।
ধারা ১৭ - ক্ষতিপূরণ
আপনি আমাদের দোকান, Shopify এবং আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান, অংশীদার, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, প্রতিনিধি, ঠিকাদার, লাইসেন্সদাতা ও সেবা প্রদানকারীদের যেকোনো ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি, দায়িত্ব বা দাবি—যার মধ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতি প্রদেয় যথাযথ আইনজীবী ফি অন্তর্ভুক্ত—থেকে ক্ষতিপূরণ প্রদান, প্রতিরক্ষা ও মুক্তি দেওয়ার জন্য সম্মত হচ্ছেন, যা (১) এই সেবা শর্তাবলী বা এতে উল্লিখিত নথিগুলোর লঙ্ঘন, (২) যেকোনো আইন বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন, অথবা (৩) সেবাগুলোতে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহারের কারণে বা তা থেকে উদ্ভূত হয়।
আমরা আপনাকে যেকোনো ক্ষতিপূরণযোগ্য দাবির বিষয়ে অবহিত করব, তবে দ্রুত অবহিত না করার ফলে আপনার দায়িত্ব মুক্তি পাবে না, যদি না আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হন। এই ধরনের দাবির প্রতিরোধ ও মীমাংসার নিয়ন্ত্রণ আমরা আপনার খরচে করতে পারি, যার মধ্যে আইনজীবী নির্বাচনও অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু আপনার সম্মতি ছাড়া (যা অযৌক্তিকভাবে অস্বীকার করা যাবে না) আপনার জন্য অর্থ ব্যতীত অন্য কোনো দায়িত্ব সহ কোনো দাবি মীমাংসা করব না। আপনি ক্ষতিপূরণযোগ্য দাবিগুলির প্রতিরোধে সহযোগিতা করবেন, যার মধ্যে প্রাসঙ্গিক নথিপত্র প্রদানও অন্তর্ভুক্ত।
ধারা ১৮ – বিচ্ছেদযোগ্যতা
যদি এই সেবা শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অবৈধ, শূন্য বা বাস্তবায়নযোগ্য না হয়, তবে সেই ধারাটি প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে তবুও বাস্তবায়নযোগ্য থাকবে, এবং বাস্তবায়নযোগ্য না হওয়া অংশটি এই সেবা শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে; এই নির্ধারণটি অন্যান্য অবশিষ্ট ধারাগুলির বৈধতা ও বাস্তবায়নযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।
ধারা ১৯ – ত্যাগ; সম্পূর্ণ চুক্তি
আমাদের এই সেবা শর্তাবলীর কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ করতে ব্যর্থ হওয়া বা প্রয়োগ না করা ঐ অধিকার বা বিধান ত্যাগ করা হিসেবে বিবেচিত হবে না।
এই সেবা শর্তাবলী এবং আমাদের দ্বারা এই ওয়েবসাইটে বা সেবা সংক্রান্ত যেকোনো নীতিমালা বা পরিচালনা নিয়ম আপনি এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি ও বোঝাপড়া গঠন করে এবং সেবা ব্যবহার করার আপনার উপর প্রয়োগ হয়, যা আপনি এবং আমাদের মধ্যে যেকোনো পূর্ববর্তী বা একই সময়ের মৌখিক বা লিখিত চুক্তি, যোগাযোগ ও প্রস্তাবনা—যার মধ্যে সেবা শর্তাবলীর যেকোনো পূর্ববর্তী সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত—কে প্রতিস্থাপন করে।
এই সেবা শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় যেকোনো অস্পষ্টতা প্রণেতা পক্ষের বিরুদ্ধে ব্যাখ্যা করা হবে না।
ধারা ২০ - অধিকার হস্তান্তর
আপনি এই চুক্তিটি বা এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোনও অধিকার বা দায়িত্ব হস্তান্তর, স্থানান্তর বা অন্য কাউকে গুণভার দেওয়ার জন্য আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনও ক্ষেত্রেই এটি করতে পারবেন না, এবং এই ধরনের যেকোনও প্রচেষ্টা বাতিল ও অকার্যকর হবে। আমরা আপনাকে কোনও সম্মতি বা নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্বগুলি হস্তান্তর, স্থানান্তর বা গুণভার দিতে পারি।
ধারা ২১ – প্রযোজ্য আইন
এই সেবা প্রদানের শর্তাবলী এবং আমরা যেসব পৃথক চুক্তির মাধ্যমে আপনাকে সেবা প্রদান করি, সেগুলি ফেডারেল ও রাজ্য বা অঞ্চলভিত্তিক আদালতের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং সেই আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে, যেখানে আমাদের দোকানটি অবস্থিত। আপনি এবং আমাদের দোকান উক্ত আদালতে বিচারাধীনতা ও ব্যক্তিগত আদালতের ক্ষমতার প্রতি সম্মত হচ্ছেন।
ধারা ২২ – শিরোনাম
এই চুক্তিতে ব্যবহৃত শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এগুলি এই শর্তাবলীকে সীমিত করবে না বা অন্যথায় প্রভাবিত করবে না।
ধারা ২৩ – সেবা প্রদানের শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আপনি এই পৃষ্ঠায় যেকোনও সময় সেবা প্রদানের শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন।
আমরা আমাদের একচেটিয়া বিবেচনায় এই সেবা শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট বা পরিবর্তন করে হালনাগাদ করার, পরিবর্তন করার বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনার দায়িত্ব হলো পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করার জন্য নিয়মিতভাবে আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলীর যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব, এবং এই পরিবর্তনগুলি নোটিশে উল্লিখিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে। এই সেবা শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন প্রকাশের পর আপনার সেবাগুলি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া বা সেগুলিতে অ্যাক্সেস করা ঐসব পরিবর্তন গ্রহণ করা হিসাবে বিবেচিত হবে।
ধারা ২৪ - যোগাযোগের তথ্য
সেবা শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি আমাদের কাছে পাঠানো উচিত [email protected]
আমাদের যোগাযোগের তথ্য নীচে দেওয়া হলো:
ইমেল ঠিকানা: [email protected]
ব্যবসায়িক ঠিকানা : চীন, গুয়াংডং, ফোশান, শুনদে জেলা, চানসিং রোড নম্বর ১, সিআইএমসি সেন্টার, বিল্ডিং ১০, ৯ম তলা।
ব্যবসায়িক ফোন নম্বর: +৮৬ - ১৮১ ২৬৭১ ১৭২৪