ہم ایک پیشہ ورانہ دو-سیال خوشبو پھیلانے والے آلے کے سازندہ ہیں |

خدمات کے اصول

جامعہ جائزہ
ہماری دکان میں آپ کا استقبال ہے! الفاظ 'ہم'، 'ہمارا' اور 'ہماری' ہماری دکان کی طرف اشارہ کرتے ہیں۔ ہماری دکان یہ دکان اور ویب سائٹ، بشمول تمام متعلقہ معلومات، مواد، خصوصیات، اوزار، مصنوعات اور خدمات کو چلاتی ہے تاکہ آپ، صارف کو ایک منتخب شدہ خریداری کا تجربہ فراہم کیا جا سکے (ذیل میں 'خدمات' کہا گیا ہے)۔ ہماری دکان Shopify کی طرف سے چلائی جاتی ہے، جو ہمیں آپ کو خدمات فراہم کرنے کے قابل بناتی ہے۔

ذیل کے اصطلاحات اور شرائط، اس کے علاوہ کوئی بھی پالیسی جو ان میں حوالہ دی گئی ہو (انہیں 'خدمات کی اصطلاحات' یا 'اصطلاحات' کہا جاتا ہے)، آپ کے حقوق اور ذمہ داریوں کو بیان کرتی ہیں جب آپ خدمات کا استعمال کرتے ہیں۔

براہ کرم ان خدمات کی اصطلاحات کو غور سے پڑھیں، کیونکہ ان میں آپ کے قانونی حقوق کے بارے میں اہم معلومات شامل ہیں اور یہ ضمانت کے دعویٰ سے انکار اور ذمہ داری کی حدود جیسے معاملات کا احاطہ کرتی ہیں۔

اگر آپ ہماری سروسز کا دورہ کرتے ہیں، ان کے ساتھ تعامل کرتے ہیں یا ان کا استعمال کرتے ہیں تو آپ ان شرائطِ خدمت اور ہماری رازداری کی پالیسی کے پابند ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائطِ خدمت یا رازداری کی پالیسی سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو ہماری سروسز کا استعمال یا رسائی حاصل کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔

قسم ۱ - رسائی اور اکاؤنٹ
ان سروس کے شرائط کی منظوری دے کر، آپ یہ بیان کرتے ہیں کہ آپ اپنے رہائشی ریاست یا صوبے میں کم از کم بالغ عمر کے ہیں، اور آپ نے ہماری اجازت دی ہے کہ آپ کے چھوٹے وابستہ افراد کو آپ کی ملکیت، خریداری یا انتظام والے آلے پر سروسز استعمال کرنے کی اجازت دی جائے۔

سروسز استعمال کرنے کے لیے، بشمول ہماری آن لائن دکانوں تک رسائی حاصل کرنا یا ان میں سے کوئی بھی مصنوعات یا سروسز خریدنا، آپ سے کچھ معلومات فراہم کرنے کو کہا جا سکتا ہے، جیسے آپ کا ای میل پتہ، بلنگ، ادائیگی اور شپنگ کی معلومات۔ آپ یہ بیان اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ ہماری دکانوں میں جو بھی معلومات فراہم کرتے ہیں وہ درست، موجودہ اور مکمل ہیں اور آپ کو اس معلومات کو فراہم کرنے کے لیے تمام حقوق حاصل ہیں۔

آپ اپنے اکاؤنٹ کے اندراجی اعداد و شمار کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ کی تمام سرگرمیوں کے لیے واحد طور پر ذمہ دار ہیں۔ آپ اپنا اکاؤنٹ کسی اور شخص کو منتقل، فروخت، تفویض یا لائسنس نہیں دے سکتے۔

قسم ۲ - ہماری مصنوعات
ہم نے اپنی آن لائن دکانوں میں اپنی مصنوعات اور خدمات کی درست نمائندگی فراہم کرنے کے لیے ہر ممکن کوشش کی ہے۔ تاہم، براہِ کرم نوٹ کریں کہ رنگ یا مصنوعات کی ظاہری شکل آپ کے اسکرین پر ان کی نمائش سے مختلف ہو سکتی ہے، جس کی وجہ آپ کے ذریعہ اسٹور تک رسائی کے لیے استعمال کیے جانے والے آلے کی قسم اور آپ کے آلے کی ترتیبات اور کنفیگریشن ہو سکتی ہے۔

ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ آپ کے ذریعہ خریدی گئی کسی بھی مصنوعات یا خدمات کی ظاہری شکل یا معیار آپ کی توقعات پر پورا اترے گا یا ہماری آن لائن دکانوں میں ان کی تصویر یا عکسی نمائندگی کے مطابق ہوگا۔

تمام مصنوعات کی وضاحتیں ہر وقت بغیر کسی اطلاع کے ہماری من مرضی سے تبدیل کی جا سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی مصنوعات کو ہر وقت بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اور ہم کسی بھی شخص، جغرافیائی علاقے یا اختیاری حدود کے لیے پیش کی جانے والی مصنوعات کی مقدار کو صورتحال کے لحاظ سے محدود کر سکتے ہیں۔

قسم ۳ - آرڈرز
جب آپ آرڈر دیتے ہیں، تو آپ خریداری کا پیشکش کر رہے ہوتے ہیں۔ ہماری دکان کو کسی بھی وجہ سے آپ کے آرڈر کو قبول کرنے یا مسترد کرنے کا حق محفوظ ہے۔ آپ کا آرڈر تب تک قبول نہیں ہوتا جب تک کہ ہماری دکان طرف سے اس کی تصدیق نہ کر دی جائے۔ آپ کا آرڈر قبول کیے جانے سے پہلے ہمیں آپ کی ادائیگی وصول کرنا اور اسے پروسیس کرنا ضروری ہے۔ براہِ کرم، اپنے آرڈر کو جمع کرنے سے پہلے اسے غور سے دیکھ لیں، کیونکہ ایک بار آرڈر قبول ہونے کے بعد ہماری دکان کو منسوخی کی درخواستوں کو پورا کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ اگر ہم آرڈر کو قبول نہ کریں، اس میں تبدیلی کریں، یا منسوخ کریں، تو ہم آپ کو آرڈر دینے کے وقت فراہم کردہ ای میل، بلنگ ایڈریس اور/یا فون نمبر کے ذریعے آگاہ کرنے کی کوشش کریں گے۔

آپ کی خریداریاں صرف ہماری واپسی کی پالیسی کے مطابق واپس لی جا سکتی ہیں یا تبدیل کی جا سکتی ہیں۔

آپ اس بات کی نمائندگی اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کی خریداریاں آپ کے ذاتی یا گھریلو استعمال کے لیے ہیں، تجارتی دوبارہ فروخت یا برآمد کے لیے نہیں۔

سیکشن ۴ - قیمتیں اور بلنگ
قیمتیں، رعایتیں اور ترویجی پیشکشیں بغیر کسی اطلاع کے تبدیل ہو سکتی ہیں۔ کسی مصنوعات یا سروس کے لیے وصول کی جانے والی قیمت آرڈر دینے کے وقت نافذ قیمت ہوگی اور یہ آپ کے آرڈر کی تصدیق کے ای میل میں درج ہوگی۔ جب تک کہ واضح طور پر دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، اشتہاری قیمتیں ٹیکس، شپنگ، ہینڈلنگ، کسٹم یا درآمدی اخراجات شامل نہیں کرتیں۔

ہماری آن لائن دکانوں میں اشتہاری قیمتیں جسمانی دکانوں یا تیسرے فریقوں کے ذریعہ چلائی جانے والی آن لائن یا دیگر دکانوں میں پیش کردہ قیمتوں سے مختلف ہو سکتی ہیں۔ ہم خدمات پر کبھی کبھار ترویجی پیشکشیں بھی دے سکتے ہیں جو قیمتوں کو متاثر کر سکتی ہیں اور جن کے اپنے الگ شرائط و ضوابط ہوتے ہیں جو ان شرائط سے الگ ہوتے ہیں۔ اگر کسی ترویجی پیشکش کے شرائط اور ان شرائط کے درمیان تضاد ہو تو ترویجی شرائط نافذ ہوں گے۔

آپ ہماری دکانوں میں کیے جانے والے تمام خریداری کے لیے موجودہ، مکمل اور درست خریداری، ادائیگی اور اکاؤنٹ کی معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ اور دیگر معلومات، بشمول اپنا ای میل پتہ، کریڈٹ کارڈ نمبرز اور ان کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ، کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے سے بھی اتفاق کرتے ہیں تاکہ ہم آپ کے لین دین کو مکمل کر سکیں اور ضرورت پڑنے پر آپ سے رابطہ کر سکیں۔

آپ یہ بیان اور ضمانت دیتے ہیں کہ (i) آپ جو کریڈٹ کارڈ کی معلومات فراہم کرتے ہیں وہ سچی، درست اور مکمل ہیں، (ii) آپ اس کریڈٹ کارڈ کو خریداری کے لیے استعمال کرنے کے لیے مناسب طور پر اختیار رکھتے ہیں، (iii) آپ کے ذریعہ واجب الادا رقم کو آپ کی کریڈٹ کارڈ کمپنی قبول کرے گی، اور (iv) آپ واجب الادا رقم کو اشتہاری قیمت پر ادا کریں گے، بشمول شپنگ اور ہینڈلنگ کے اخراجات اور تمام لاگو ٹیکس، اگر کوئی ہوں۔

سیکشن 5 - شپنگ اور ترسیل
ہم شپنگ اور ترسیل میں تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔ تمام ترسیل کے وقت صرف تخمینہ ہیں اور ان کی ضمانت نہیں دی جاتی۔ ہم شپنگ کرنے والے اداروں، کسٹمز کی پروسیسنگ، یا ہمارے کنٹرول سے باہر واقعات کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔ جب ہم مصنوعات کو کیریئر کے حوالے کر دیتے ہیں تو مالکیت اور نقصان کا خطرہ آپ کو منتقل ہو جاتا ہے۔

قسم ۶ — فکری ملکیت
ہماری سروسز، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، تمام ٹریڈ مارکس، برانڈز، متن، ڈسپلے، تصاویر، گرافکس، مصنوعات کے جائزے، ویڈیوز، آڈیوز، اور ان کی ڈیزائن، انتخاب اور ترتیب، ہماری دکان، اس کے منسلک اداروں یا لائسنس دینے والوں کی ملکیت ہیں اور ریاستہائے متحدہ امریکا اور غیر ملکی پیٹنٹ، کاپی رائٹ اور دیگر فکری ملکیت کے قوانین کے تحت تحفظ کے تحت ہیں۔

یہ شرائط آپ کو صرف ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے لیے سروسز کا استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ آپ کو بغیر ہماری پیشگی تحریری منظوری کے سروسز پر موجود کسی بھی مواد کو دوبارہ پیدا نہیں کرنا چاہیے، تقسیم نہیں کرنا چاہیے، ترمیم نہیں کرنا چاہیے، مشتق کام نہیں بنانا چاہیے، عوامی طور پر ظاہر نہیں کرنا چاہیے، عوامی طور پر انجام نہیں دینا چاہیے، دوبارہ شائع نہیں کرنا چاہیے، ڈاؤن لوڈ نہیں کرنا چاہیے، ذخیرہ نہیں کرنا چاہیے، یا منتقل نہیں کرنا چاہیے۔ اس میں جو واضح طور پر بیان کیا گیا ہے اس کے علاوہ، ان شرائط میں کوئی بھی بات ہماری دکان، Shopify یا کسی تیسرے فریق کے کسی بھی پیٹنٹ، ٹریڈ مارک، کاپی رائٹ یا دیگر ذہنی ملکیت کے تحت آپ کو کوئی لائسنس یا دیگر حقوق عطا نہیں کرتی ہے۔ سروسز کا غیر مجاز استعمال وفاقی اور ریاستی ذہنی ملکیت کے قوانین کی خلاف ورزی ہو سکتا ہے۔ ان شرائط میں جو حقوق واضح طور پر عطا نہیں کیے گئے ہیں، وہ تمام حقوق ہماری دکان کے پاس محفوظ ہیں۔

ہماری دکان کے نام، لوگو، مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائنز، اور نعرے ہماری دکان یا اس کے وابستہ اداروں یا لائسنس دینے والوں کے تجارتی علامتیں ہیں۔ آپ کو ہماری دکان کی پیشگی تحریری اجازت کے بغیر ایسی تجارتی علامتیں استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ شاپیفی کا نام، لوگو، مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائنز، اور نعرے شاپیفی کی تجارتی علامتیں ہیں۔ سروسز میں موجود تمام دیگر نام، لوگو، مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائنز، اور نعرے ان کے متعلقہ مالکان کی تجارتی علامتیں ہیں۔

قسم 7 - اختیاری اوزار
آپ کو سروسز کے حصے کے طور پر تیسرے فریق کے زیر انتظام صارف اوزار تک رسائی فراہم کی جا سکتی ہے، جن کی نگرانی ہم نہیں کرتے اور جن پر ہمارا کوئی کنٹرول یا اثر و رسوخ نہیں ہوتا۔

آپ اس بات کو تسلیم کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم آپ کو ایسے اوزار تک رسائی صرف "اسی حالت میں" اور "جو دستیاب ہو" کی بنیاد پر فراہم کرتے ہیں، بغیر کسی ضمانت، بیان یا کسی قسم کی شرط کے اور بغیر کسی توثیق کے۔ آپ کے ذریعہ اختیاری تیسرے فریق کے اوزار کے استعمال سے پیدا ہونے والی کسی بھی قسم کی ذمہ داری ہماری طرف سے کوئی نہیں ہوگی۔

آپ کی طرف سے ویب سائٹ کے ذریعے پیش کردہ اختیاری اوزاروں کا استعمال مکمل طور پر آپ کے ذاتی خطرے اور احتیاط پر منحصر ہے، اور آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ ان اوزاروں کی فراہمی کے شرائط سے واقف ہیں اور ان کی منظوری دیتے ہیں جو متعلقہ تیسرے درجے کے فراہم کنندگان کی طرف سے طے کی گئی ہیں۔

ہم مستقبل میں سروسز کے ذریعے نئی خصوصیات بھی پیش کر سکتے ہیں (جس میں نئے اوزاروں اور وسائل کا اجرا بھی شامل ہے)۔ ایسی تمام نئی خصوصیات کو بھی سروسز کا حصہ سمجھا جائے گا اور یہ شرائطِ سروس کے ماتحت ہوں گی۔

قسم ۸ — تیسرے درجے کے روابط
سروسز میں مواد اور تیسرے درجے کے فراہم کنندگان کی طرف سے فراہم یا چلائے جانے والے ویب سائٹس کے لیے ہائپر لنکس (بشمول کوئی بھی مضمر تیسرے درجے کی فنکشنلٹی) شامل ہو سکتے ہیں۔ ہم آپ کے انتخاب سے رسائی حاصل کردہ کسی بھی تیسرے درجے کے مواد یا ویب سائٹس کے مواد یا درستگی کا معائنہ یا جانچ کرنے کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔ اگر آپ ان مواد یا تیسرے درجے کی ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے سروسز چھوڑنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ اسے اپنے ذاتی خطرے پر کرتے ہیں۔

ہم آپ کی کسی بھی تیسرے فریق کی ویب سائٹ تک رسائی، یا کسی تیسرے فریق کی ویب سائٹ پر کسی مصنوعات، خدمات، وسائل یا مواد کی خرید یا استعمال سے متعلق کسی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔ براہ کرم تیسرے فریق کی پالیسیوں اور طریقوں کو غور سے پڑھیں اور کوئی لین دین شروع کرنے سے پہلے انہیں اچھی طرح سمجھ لیں۔ تیسرے فریق کی مصنوعات اور خدمات سے متعلق شکایات، دعوے، تشویشیں یا سوالات کو تیسرے فریق کو ہی روانہ کیا جانا چاہیے۔

قسم ۹ - شاپیفی کے ساتھ تعلقات
[تجارتی کاروبار کے لیے نوٹ: یہ قسم شاپیفی کے آپ کی دکان کے ساتھ تعلق کو درست طور پر بیان کرتی ہے اور اسے ہٹایا یا تبدیل نہیں کیا جانا چاہیے۔]
ہماری دکان شاپیفائی کے ذریعے چل رہی ہے، جو ہمیں آپ کو خدمات فراہم کرنے کے قابل بناتی ہے۔ تاہم، آپ کی ہماری دکان میں کی گئی تمام فروختیں اور خریداریاں براہ راست ہماری دکان کے ساتھ ہوتی ہیں۔ خدمات کا استعمال کرتے وقت، آپ تصدیق کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ شاپیفائی آپ اور ہماری دکان کے درمیان ہونے والی کسی بھی فروخت کے کسی بھی پہلو کے لیے ذمہ دار نہیں ہے، بشمول خریدے گئے مصنوعات اور خدمات کی وجہ سے ہونے والی کوئی بھی زخمی ہونا، نقصان یا نقصان۔ آپ اس طرح شاپیفائی اور اس کے وابستہ اداروں کو ہماری دکان کے ساتھ آپ کی خریداریوں اور لین دین سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق تمام دعوؤں، نقصانات اور ذمہ داریوں سے صاف طور پر آزاد کرتے ہیں۔

قسم 10 - رازداری کی پالیسی
ہماری سروسز کے ذریعے ہم جو بھی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں وہ ہماری رازداری کی پالیسی کے تحت ہوتی ہیں، جسے یہاں دیکھا جا سکتا ہے، اور کچھ ذاتی معلومات شاپیفی کی رازداری کی پالیسی کے تحت ہو سکتی ہیں، جسے یہاں دیکھا جا سکتا ہے۔ سروسز کا استعمال کرتے وقت آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان رازداری کی پالیسیوں کو پڑھ لیا ہے۔

چونکہ سروسز شاپیفے کے ذریعے ہوسٹ کی جاتی ہیں، اس لیے شاپیفے آپ کی سروسز تک رسائی اور ان کے استعمال کے بارے میں ذاتی معلومات جمع کرتا ہے اور پروسیس کرتا ہے تاکہ آپ کے لیے سروسز فراہم کی جا سکیں اور ان میں بہتری لائی جا سکے۔ آپ کے ذریعے سروسز میں جمع کی گئی معلومات شاپیفے کو بھیجی جائیں گی اور اس کے ساتھ ساتھ دوسرے ممالک میں واقع تیسرے اطراف کے ساتھ بھی شیئر کی جائیں گی جو آپ کے رہنے والے ملک سے مختلف ہو سکتے ہیں، تاکہ آپ کو سروسز فراہم کی جا سکیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں تاکہ ہم، شاپیفے اور ہمارے شراکت دار آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں، اس بارے میں مزید تفصیلات حاصل کی جا سکیں۔

قسم 11 - تاثرات
اگر آپ کوئی خیالات، تجاویز، فیڈ بیک، جائزے، تجاویز، منصوبے یا دیگر مواد (مشترکہ طور پر “فیڈ بیک”) جمع کرواتے، اپ لوڈ کرتے، پوسٹ کرتے، ای میل کرتے یا دیگر طریقوں سے منتقل کرتے ہیں، تو آپ ہمیں اس فیڈ بیک کو کسی بھی مقصد کے لیے، بشمول تجارتی استعمال کے لیے، کسی بھی ذریعہ پر استعمال کرنے، دوبارہ تیار کرنے، ترمیم کرنے، شائع کرنے، تقسیم کرنے اور عرض کرنے کا مستقل، عالمی، ذیلی لائسنس دینے والی، رائلٹی فری لائسنس دیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم اس لائسنس کے تحت اپنے حقوق کا استعمال سروسز کو چلانے، فراہم کرنے، جانچنے، بہتر بنانے، بہتر کرنے اور فروغ دینے کے علاوہ سروسز کی شرائط کے تحت اپنے فرائض ادا کرنے اور اپنے حقوق کا استعمال کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔

آپ یہ بھی دعویٰ اور ضمانت دیتے ہیں کہ: (i) آپ Feedback کے تمام حقوق رکھتے ہیں یا آپ کے پاس اس کے تمام ضروری حقوق موجود ہیں؛ (ii) آپ نے اپنے Feedback جمع کروانے کے سلسلے میں وصول کردہ کسی بھی ادائیگی یا حوصلہ افزائی کا انکشاف کر دیا ہے؛ اور (iii) آپ کا Feedback ان شرائط کے مطابق ہوگا۔ ہمیں اور ہمارے لیے Feedback کو اعتمادی طور پر رکھنے کا، Feedback کے لیے کوئی ادائیگی کرنے کا، یا Feedback کا جواب دینے کا کوئی التزام نہیں ہے۔

ہم Feedback کی نگرانی کر سکتے ہیں، اسے ترمیم کر سکتے ہیں یا اسے ہٹا سکتے ہیں، لیکن اس کا کوئی التزام نہیں ہے، خاص طور پر جب ہم اپنی من مانی صوابدید کے مطابق اسے غیر قانونی، ناپسندیدہ، دھمکی آمیز، افواہی، تحقیر آمیز، فحاشی بھری، ناجائز یا دیگر اعتراضی قرار دیں، یا جب وہ کسی شخص کی ذہنی ملکیت یا ان خدمات کی شرائط کی خلاف ورزی کرے۔

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کی تاثرات کسی تیسرے فریق کے کسی بھی حق، بشمول کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، رازداری، ذاتیت یا دیگر ذاتی یا ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی نہیں کریں گی۔ آپ مزید اس بات سے بھی اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کی تاثرات میں قدح آمیز یا دیگر غیر قانونی، بدسلوکی پر مبنی یا ناجائز مواد نہیں ہوگا، یا کوئی کمپیوٹر وائرس یا دیگر مال ویئر نہیں ہوگا جو خدمات یا متعلقہ ویب سائٹ کے کام کرنے کو کسی بھی طرح متاثر کر سکے۔ آپ جعلی ای میل ایڈریس استعمال نہیں کر سکتے، خود کو کسی اور شخص کے بجائے ظاہر نہیں کر سکتے، یا ہمیں یا کسی تیسرے فریق کو تاثرات کے اصل ماخذ کے بارے میں دھوکہ نہیں دے سکتے۔ آپ اپنی تمام تاثرات اور ان کی درستگی کے لیے منفرد طور پر ذمہ دار ہیں۔ ہم آپ یا کسی تیسرے فریق کی جانب سے شائع کردہ کسی بھی تاثر کے لیے کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے اور نہ ہی اس کے لیے کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔

قسم 12 - غلطیاں، غلط معلومات اور ناقص اطلاعات
کبھی کبھار سروسز میں یا ان کے اندر اطلاعات ہو سکتی ہیں جن میں تحریری غلطیاں، غیر درست معلومات یا ناقص معلومات شامل ہو سکتی ہیں، جو مصنوعات کی وضاحت، قیمتیں، ترویجی پروگرام، پیشکشیں، مصنوعات کے شپنگ چارجز، منتقلی کے وقت اور دستیابی سے متعلق ہو سکتی ہیں۔ ہم ایسی کسی بھی غلطی، غیر درست معلومات یا ناقص معلومات کو درست کرنے، اطلاعات کو تبدیل یا اپ ڈیٹ کرنے، یا آرڈرز کو منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اگر کوئی بھی معلومات کسی بھی وقت غیر درست ہو (بشمول آپ کے آرڈر جمع کرنے کے بعد بھی) بغیر پیشگی اطلاع کے۔

سیکشن ۱۳ - ممنوعہ استعمال
آپ صرف قانونی مقاصد کے لیے سروسز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور ان کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ براہ راست یا بالواسطہ سروسز تک رسائی نہیں حاصل کر سکتے، نہ ہی ان کا استعمال کر سکتے: (الف) کسی غیر قانونی یا بد intention مقصد کے لیے؛ (ب) کسی بین الاقوامی، وفاقی، صوبائی یا ریاستی ضوابط، اصول، قوانین یا مقامی احکامات کی خلاف ورزی کرنے کے لیے؛ (ج) ہمارے ذہنی ملکیت کے حقوق یا دوسروں کے ذہنی ملکیت کے حقوق کی خلاف ورزی یا ان کی خلاف ورزی کرنے کے لیے؛ (د) ہمارے ملازمین یا کسی اور شخص کو تنگ کرنے، ظلم کرنے، توہین کرنے، نقصان پہنچانے، بدنام کرنے، جھوٹے الزامات عائد کرنے، حقیر سمجھنے، دھمکانا یا نقصان پہنچانے کے لیے؛ (ہ) جھوٹی یا غلط معلومات کو منتقل کرنے کے لیے؛ (و) کوئی مواد بھیجنے، جان بوجھ کر وصول کرنے، اپ لوڈ کرنے، ڈاؤن لوڈ کرنے، استعمال کرنے یا دوبارہ استعمال کرنے کے لیے جو ان شرائط کے مطابق نہ ہو؛ (ز) کوئی اشتہار یا ترویجی مواد، بشمول کوئی “بے کار ای میل”، “چین لیٹر”، “سپیم” یا کوئی دیگر مشابہ درخواست بھیجنے یا بھیجوانے کے لیے؛ (ح) کسی اور شخص یا ادارے کی نقل کرنا یا نقل کرنے کی کوشش کرنا؛ یا (ط) کوئی اور ایسا رویہ اپنانا جو کسی کی سروسز کے استعمال یا لطف اندوزی کو محدود یا روک دے، یا جو ہمیں، شاپیفی یا سروسز کے صارفین کو نقصان پہنچا سکے، یا انہیں ذمہ داری کے خطرے میں ڈال سکے۔

اس کے علاوہ، آپ اس بات سے بھی متفق ہوتے ہیں کہ: (ا) وائرس یا دیگر کسی قسم کے خطرناک کوڈ کو اپ لوڈ یا منتقل نہیں کریں گے جو خدمات کے کام کرنے یا چلنے کو کسی بھی طرح متاثر کر سکے؛ (ب) خدمات کے کسی بھی حصّے کو دوبارہ تیار، نقل، کاپی، فروخت، دوبارہ فروخت یا استعمال نہیں کریں گے؛ (ج) دوسروں کی ذاتی معلومات جمع یا ٹریک نہیں کریں گے؛ (د) اسپیم بھیجنے، فشِنگ، فارمِنگ، پری ٹیکسٹنگ، سپائیڈرنگ، کرالنگ یا اسکریپنگ نہیں کریں گے؛ یا (ہ) خدمات یا ان سے متعلقہ ویب سائٹ، دیگر ویب سائٹس یا انٹرنیٹ کی حفاظتی خصوصیات میں رُکاوٹ یا خلاف ورزی نہیں کریں گے۔ ہم اس حق کو محفوظ رکھتے ہیں کہ اگر ہم یہ فیصلہ کر لیں کہ آپ نے ان شرائط کے کسی بھی حصّے کی خلاف ورزی کی ہے تو ہم آپ کے اکاؤنٹ کو کسی بھی وقت، بغیر کسی اطلاع کے، معطل، غیر فعال یا ختم کر سکتے ہیں۔

قسم ۱۴ — ختم کرنا
ہم اس معاہدے یا خدمات (یا ان کے کسی بھی حصّے) تک آپ کی رسائی کو اپنی مرضی سے، بغیر کسی اطلاع کے، کسی بھی وقت ختم کر سکتے ہیں، اور آپ ختم ہونے کی تاریخ تک اور اُس تاریخ سمیت تمام واجب الادا رقم کے لیے ذمہ دار رہیں گے۔

مندرجہ ذیل ابواب کسی بھی ختم ہونے کے بعد بھی لاگو ہوتے رہیں گے: ذہنی ملکیت، فیڈ بیک، ختم ہونا، ضمانتوں کا انکار، ذمہ داری کی حد، معافی، الگ الگ قابلِ اطلاق ہونا، ترک، مکمل معاہدہ، منتقلی، حکومتی قانون، رازداری کی پالیسی، اور دیگر وہ احکام جو اپنی نوعیت کی بنا پر ختم ہونے کے بعد بھی جاری رہنے چاہئیں۔

قسم 15 - ضمانتوں کا انکار
خدمات کے ذریعے پیش کی گئی معلومات صرف عمومی معلومات کے مقاصد کے لیے دستیاب کرائی گئی ہیں۔ ہم اس معلومات کی درستگی، مکمل ہونے یا افادیت کی ضمانت نہیں دیتے۔ آپ جو بھی اعتماد اس معلومات پر کرتے ہیں، وہ بالکل آپ کے ذاتی خطرے پر ہے۔ ہم آپ یا خدمات کے کسی بھی دوسرے زائر یا اس کے مواد کے بارے میں آگاہ کسی بھی شخص کی طرف سے اس مواد پر کیے گئے کسی بھی اعتماد سے پیدا ہونے والی تمام ذمہ داری اور ذمہ داری سے منہ موڑتے ہیں۔

ہماری دکان کے ذریعے صراحت سے بیان کردہ اُصولوں کے علاوہ، خدمات اور تمام مصنوعات جو ان خدمات کے ذریعے پیش کی گئی ہیں، آپ کے استعمال کے لیے 'جیسا ہے' اور 'دستیاب ہے' کی حیثیت سے فراہم کی جاتی ہیں، بغیر کسی بھی قسم کی نمائندگی، ضمانت یا شرط کے، خواہ وہ صریح ہو یا ضمنی، جس میں قابلِ فروخت ہونے کی تمام ضمنی ضمانتیں یا شرائط، تجارتی معیار، کسی خاص مقصد کے لیے مناسب ہونا، پائیداری، ملکیت اور غیر خلاف ورزی شامل ہیں۔ ہم یہ ضمانت نہیں دیتے، نہ ہی نمائندگی یا ضمانت کرتے ہیں کہ آپ کی خدمات کے استعمال میں رُکاوٹ نہیں آئے گی، وقت پر ہوگا، محفوظ ہوگا یا غلطیوں سے پاک ہوگا۔ کچھ علاقائی قوانین ضمنی یا دیگر ضمانتوں کے انکار کو محدود کرتے ہیں یا نہیں مانتے، اس لیے اوپر دی گئی انکار کا بیان آپ پر لاگو نہیں ہو سکتا۔

قسم ۱۶ — ذمہ داری کی حد
قانون کے تحت دیے گئے زیادہ سے زیادہ حد تک، ہماری دکان، ہمارے شراکت دار، ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، وابستہ ادارے، ایجنٹس، ٹھیکیدار، سروس فراہم کنندہ یا لائسنس دینے والے، یا شاپیفی اور اس کے وابستہ اداروں کے کسی بھی قسم کے نقصان، زخم، دعویٰ، یا براہ راست، غیر براہ راست، ضمنی، سزا دینے والے، خاص یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، جن میں منافع کا نقصان، آمدنی کا نقصان، بچت کا نقصان، ڈیٹا کا نقصان، متبادل اخراجات، یا اسی طرح کے دیگر نقصانات شامل ہیں، چاہے وہ معاہدے، غلطی (بشمول لاپروائی)، سخت ذمہ داری یا دیگر کسی بنیاد پر ہوں، جو آپ کی خدمات یا خدمات کے ذریعے حاصل کردہ کسی بھی مصنوعات کے استعمال سے پیدا ہوں، یا خدمات یا کسی مصنوعات کے استعمال سے متعلق کسی دوسرے دعوے سے پیدا ہوں، جس میں مواد میں کوئی غلطی یا قصور شامل ہو، یا خدمات کے ذریعے شائع، منتقل یا دیگر طریقوں سے دستیاب کرائے گئے مواد (یا مصنوعات) کے استعمال کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی قسم کے نقصان یا تباہی کو بھی شامل کیا گیا ہے، حتیٰ کہ اگر ان کے ہونے کے امکان کے بارے میں آپ کو آگاہ کر دیا گیا ہو۔

سیکشن 17 - ضمانت دہی
آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہماری دکان، شاپیفائی، اور ہمارے وابستہ اداروں، شراکت داروں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، ٹھیکیداروں، لائسنس دینے والوں اور سروس فراہم کرنے والوں کو کسی بھی تیسرے فریق کو ادا کرنے والے نقصانات، نقصانات، ذمہ داریوں یا دعوؤں، بشمول معقول وکلا کی فیس، سے معاف اور محفوظ رکھیں گے، جو درج ذیل کی وجہ سے ہوں: (1) آپ کی ان شرائطِ خدمت یا ان کے حوالہ جات کے ذریعے شامل دستاویزات کی خلاف ورزی، (2) آپ کا کسی قانون یا کسی تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی، یا (3) آپ کی خدمات تک رسائی اور ان کا استعمال۔

ہم آپ کو کسی بھی معاوضہ قابل دعویٰ کے بارے میں آگاہ کریں گے، بشرطیکہ فوری اطلاع نہ دینے کا ایکٹ آپ کے فرائض سے آپ کو معاف نہیں کرے گا جب تک کہ آپ کو اس کا موادی نقصان نہ ہو۔ ہم اس دعویٰ کی دفاع اور سمجھوتہ کو آپ کے اخراجات پر کنٹرول کر سکتے ہیں، بشمول وکیل کے انتخاب کا حق، لیکن بغیر آپ کی منظوری کے (جسے غیر منطقی طور پر روکا نہیں جا سکتا) کسی بھی ایسے دعویٰ کو حل نہیں کریں گے جس میں آپ سے غیر مالی ذمہ داریاں طلب کی جائیں۔ آپ معاوضہ قابل دعویٰ دعوؤں کے دفاع میں تعاون کریں گے، بشمول متعلقہ دستاویزات فراہم کرنا۔

قسم ۱۸ — الگ الگ قابل عملیت
اگر ان خدمات کے شرائط کا کوئی حکم غیر قانونی، باطل یا قابل عمل نہ ہونے کا فیصلہ کیا جاتا ہے، تو پھر بھی وہ حکم قابلِ اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک قابلِ اطلاق ہوگا، اور غیر قابلِ اطلاق حصہ کو ان خدمات کے شرائط سے الگ سمجھا جائے گا؛ اس فیصلے سے دیگر باقی تمام احکام کی درستگی اور قابلِ اطلاقیت متاثر نہیں ہوگی۔

قسم ۱۹ — دستبرداری؛ مکمل معاہدہ
ہمارے ذریعہ ان شرائطِ سروس کے کسی حق یا حکم کو استعمال یا نافذ کرنے میں ناکامی اس حق یا حکم کو ترک کرنے کا ثبوت نہیں ہوگی۔

یہ شرائطِ سروس اور ہمارے ذریعہ اس ویب سائٹ پر یا سروس کے حوالے سے شائع کردہ کوئی بھی پالیسی یا آپریٹنگ اصول آپ اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ اور اتفاق ہیں اور سروس کے استعمال کو منظم کرتے ہیں، جو آپ اور ہمارے درمیان کسی بھی سابقہ یا ہم زمانہ معاہدوں، رابطوں اور تجاویز—چاہے وہ مندرجہ ہوں یا زبانی ہوں—کو مسترد کردیتی ہیں (جس میں شرائطِ سروس کے سابقہ ورژنز بھی شامل ہیں)۔

ان شرائطِ سروس کی تشریح میں موجود کسی بھی غیر واضحیت کو ترتیب دینے والے فریق کے خلاف تعبیر نہیں کیا جائے گا۔

قسم 20 — منتقلی
آپ اس معاہدے یا ان شرائط کے تحت اپنے کسی بھی حق یا ذمہ داری کو بغیر ہماری پیشگی تحریری منظوری کے منتقل، وارث بنانے یا سونپنے کا اختیار نہیں رکھتے، اور ایسا کرنے کی کوئی بھی کوشش باطل اور ناکام ہو جائے گی۔ ہم اس معاہدے اور اپنے حقوق اور ذمہ داریوں کو منظوری یا آپ کو اطلاع دیے بغیر منتقل، وارث بنانے یا سونپ سکتے ہیں۔

قسم 21 - حکمران قانون
اس معاہدے کی شرائط اور الگ الگ معاہدوں کے تحت جن کے ذریعے ہم آپ کو خدمات فراہم کرتے ہیں، وہ تمام وفاقی اور ریاستی یا علاقائی عدالتوں کے قوانین کے مطابق لاگو ہوں گے جو ہماری دکان کے صدر دفتر کے علاقے میں واقع ہیں۔ آپ اور ہماری دکان دونوں اسی عدالت میں مقام اور ذاتی اختیار کی منظوری دیتے ہیں۔

قسم 22 - عنوانات
اس معاہدے میں استعمال ہونے والے عنوانات صرف سہولت کے لیے شامل کیے گئے ہیں اور یہ شرائط کو محدود یا متاثر نہیں کریں گے۔

قسم 23 - معاہدے کی شرائط میں تبدیلیاں
آپ اس صفحے پر کبھی بھی معاہدے کی شرائط کے حالیہ ورژن کا جائزہ لے سکتے ہیں۔

ہم اپنی من مانی کے تحت اس سروس کے شرائط کے کسی بھی حصے کو اپنی ویب سائٹ پر اپ ڈیٹس اور تبدیلیاں شائع کرکے تازہ کرنے، تبدیل کرنے یا تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیوں کی جانچ کرنا آپ کی ذمہ داری ہے، اس لیے آپ کو ہماری ویب سائٹ کو باقاعدگی سے دیکھنا چاہیے۔ ہم آپ کو ان شرائط میں کوئی اہم تبدیلی کے بارے میں قابلِ اطلاق قانون کے مطابق آگاہ کریں گے، اور ایسی تبدیلیاں اطلاع میں درج تاریخ سے نافذ ہوں گی۔ ان شرائط میں کوئی تبدیلی شائع کرنے کے بعد بھی آپ کا سروس کا استعمال جاری رکھنا یا اس تک رسائی برقرار رکھنا ان تبدیلیوں کی قبولیت کا اظہار ہوگا۔

قسم ۲۴ — رابطہ کی معلومات
خدمات کے اصول و ضوابط کے بارے میں سوالات ہمیں بھیجے جائیں۔ [email protected]
ہماری رابطہ کی معلومات ذیل میں درج ہیں:
ای میل پتہ: [email protected]
کاروباری پتہ: فلور 9، عمارت 10، سی آئی ایم سی سنٹر، چانسنگ روڈ نمبر 1، شونڈے ضلع، فوشان، گوانگڈونگ، چین۔
کاروباری فون نمبر: +86 - 181 2671 1724